La vita quotidiana è piena di situazioni piene di ingiustizie che possono portare a conflitti. Stai aspettando in fila e improvvisamente qualcuno salta furtivamente tre persone di fronte a te; o il negoziante cerca di farti pagare di più per qualcosa che sai costa meno. O il tuo capo ti dà un ordine impossibile, perché si è alzato di cattivo umore.
Tutti noi abbiamo la libertà di scegliere a quale o quali di queste situazioni conflittuali reagiremo. A volte "compriamo il combattimento" perché sembra giusto o ragionevole. Altre volte ci lasciamo andare perché non vale la pena spendere energie per qualcosa di non importante.
"L'uomo si ritrova quando incontra un ostacolo".
- Antoine Saint-Exupéry -
Tuttavia, ci sono persone che non possono fare questa scelta. Oppure, invece, scelgono in precedenza di rinunciare a qualsiasi situazione in cui devono confrontarsi. Non solo evitano questi scontri, ma non protestano, non chiedono né eseguono alcuna condotta che implichi un conflitto diretto. Ciò che provano è più della paura: provano una sensazione di impotenza che va oltre la ragione.
A volte, non sono consapevoli della loro paura. Dicono semplicemente che preferiscono essere in pace e non litigare con nessuno. Ad esempio, se lavori come un gruppo e alcuni membri del team non fanno la loro parte, assumono il compito che l'altra persona ha lasciato a fare solo per evitare un combattimento. Faranno un lavoro che non è il loro, solo per non entrare in conflitto con l'altro.
La strategia per evitare conflitti nonostante l'ingiustizia
Evitare i conflitti è una strategia valida finché si evita il male maggiore. Se sai che l'altro è assolutamente inflessibile su un particolare argomento, non ha senso sfidarlo. O se c'è una regola che non ti piace, ma è già stato avvertito che non può essere modificato, è inutile iniziare uno scontro.
Tuttavia, ci sono molti altri casi in cui ciò che è in gioco è qualcosa di molto più importante. I tuoi diritti, ad esempio, o la tua dignità o il rispetto che meriti. In questi casi, perdi molto di più non avviando un conflitto che evitandolo. Sai quando commetti un'ingiustizia, quando stai facendo qualcosa di illegale o permetti un atto umiliante. Tuttavia, alcune persone si zittiscono e se ne vanno come se nulla fosse successo.
Le conseguenze possono essere gravi, non solo perché l'individuo ha accettato un atto offensivo, ma anche perché questo ha un impatto sul loro equilibrio emotivo. Anche se una persona intende andare per la sua strada, indipendentemente dall'ingiustizia commessa contro di loro, qualcosa dentro di loro si lamenterà. Ciò provocherà frustrazione, malessere, intolleranza, angoscia o forse anche una malattia fisica.
D'altra parte, questi atteggiamenti alimentano e nutrono relazioni sociali tossiche. Oggi ci lasciamo andare e la situazione continua a ripetersi perché l'aggressore non si ferma, perché l'altro non offre resistenza. Al contrario, sentirai di avere il campo libero per andare avanti. I conflitti in fuga non significano risolverli o eliminarli.
L'evitamento imparato
Evitare, scappare, lasciar andare ... Questi sono comportamenti che abbiamo imparato o insegnato più spesso. Ci fanno credere che trattenere, sopprimere o tacere sono risposte valide e persino desiderabili. Un bambino nasce senza sapere come trattenersi. Sono le persone intorno a te che ti insegnano, perché in questo modo è più facile controllarlo. Coloro che aggirano i conflitti non ricevono in cambio pace o tranquillità.
Quello che fanno è "tenere" e "accumulare". Quello che succede di solito è che il contenitore si sta riempiendo finché non trabocca di qualcosa. Questo è quello che succede a quelle persone che sempre zittiscono e spaventano coloro che li circondano quando esplodono. A volte queste esplosioni, dopo un lungo controllo, possono avere conseguenze molto gravi. Quando tieni la lingua di fronte all'ingiustizia puoi, in primo luogo, distruggere la tua autostima.
Senza rendertene conto, nutrite l'idea di essere indifesi in tutte le circostanze. E ogni giorno si sente meno capace di tutto. Inoltre, danneggi anche il tuo corpo. Le persone che sono molto contenute hanno maggiori probabilità di sviluppare gastriti, ulcere, problemi muscolari e malattie autoimmuni. Un conflitto rilevante non dovrebbe mai essere eluso. Inoltre, non è salutare andare all'estremo opposto e reagire in modo aggressivo al minimo problema. Esistono modi per aggirare, elaborare e risolvere i conflitti. Proprio come hai imparato ad evitarli, così imparerai a gestirli. In effetti, il conflitto è positivo perché ci consente di crescere, maturare e ottenere indipendenza. Inoltre, coloro che affrontano il conflitto frontale tendono ad essere più soddisfatti e persone felici.