Elicitazione: come convincere gli altri a fornire informazioni

Cos'è l'elicitazione? Questa strana parola che non appare nemmeno nel dizionario è la traduzione della parola inglese "elicitazione". Il suo significato si riferisce alla implementazione di tecniche che servono a raccogliere conoscenze o informazioni sulle persone. Pertanto, l'elicitazione non è altro che una tecnica usata per ottenere informazioni in modo discreto, senza che la persona lo scopra.

Ciò rende necessario ottenere le informazioni direttamente dalla persona che lo possiede. Ma per ottenerlo senza sospetti, senza che l'altra persona si renda conto che l'obiettivo è ottenere informazioni, non puoi chiederglielo direttamente. Le persone in cui viene usato l'elicitazione potrebbero non sapere mai di aver dato informazioni importanti.

Chi sono gli elicitori?

Una persona con una grande conoscenza di elicitazione deve sapere molto sugli altri. Su come si comportano e le differenze culturali esistenti e le predisposizioni. Gli eicitors sono solitamente persone che vogliono aiutare, anche estranei. Sono caratterizzati dal desiderio di apparire come persone ben informate che possono parlare di qualsiasi argomento e sono molto professionali.

Gli eicitors approfondiscono alcuni temi e parlano molto del gossip. Di solito correggono gli altri. Tendono a credere che le altre persone siano oneste e si rifiutino di diffidare. Quando gli si chiede onestamente, di solito dicono la verità. They Ma tendono anche a convincere gli altri che la loro opinione è vera. Tecniche El Elicitation Esistono molte tecniche di elicitazione. L'uso di ciascuno dipenderà dai tempi e dalle abilità dell'elicottero. Alcuni di essi sono presentati di seguito:

Prendi conoscenza

: fai finta di avere conoscenze o associazioni in comune con una persona. Ad esempio, "secondo i ragazzi della rete di computer con cui si lavorava ..."

  • Bracketing(fornire tra parentesi): dare una stima bassa e alta per un numero più specifico. Ad esempio, "suppongo che i tassi dovranno aumentare abbastanza presto. Suppongo tra il cinque e il quindici per cento. " A tal fine, avrebbero risposto: probabilmente circa il sette per cento.
  • Puoi finirlo? Racconta una storia estrema con la speranza che la persona voglia superarla o finirla. Ad esempio, "ho sentito che la società M sta sviluppando un nuovo incredibile prodotto che è in grado di ...".
  • Esca confidenziale : Fai finta di rivelare informazioni riservate nella speranza di ricevere informazioni confidenziali in cambio. Ad esempio, "Solo tra te e me ...".
  • Critica:criticare un individuo o un'organizzazione in cui la persona ha un interesse nella speranza che quella persona rilasci le informazioni che la difendono. Ad esempio, "In che modo questa azienda ha ottenuto questo contatto?" O "Tutti sanno che la società B ha i migliori ingegneri per questo tipo di lavoro."
  • Negazione dell'ovvio: dire qualcosa di sbagliato nella speranza che la persona corregga la sua affermazione con informazioni veritiere. Ad esempio, "Tutti sanno che il processo non funzionerà, è solo un sogno che non decollerà mai". Fing Pretended ignorance:
  • fai finta di non sapere nulla su un argomento. Questo farà parlare l'altra persona dell'argomento da insegnarti. Ad esempio, "Sono nuovo in questo campo e potrei usare qualsiasi aiuto possibile" o "Come funziona?". Come evitare le tecniche di elusione
  • Il primo passo per evitare di ottenere informazioni rilevanti che abbiamo è sapere quali informazioni sono rilevanti. Da tutto ciò che sappiamo, cosa può essere prezioso per le altre persone? Una volta identificata questa preziosa informazione, la cosa logica sarebbe sfidare chiunque ci chieda notizie. Non dare mai informazioni a persone a cui non è permesso incontrarti, compresi familiari e amici intimi.

Per evitare l'elicitazione, si possono fare diverse cose. Alcuni di questi sono:

Rispondere con informazioni pubbliche , come le informazioni che appaiono sulla stampa.

Ignora le domande e cambia argomento.

  • Rispondi con una domanda.Rispondi chiedendo "perché mi fai questa domanda?".
  • Dai una risposta mediocre.
  • Per dire che non conosci la risposta, non ne sai nulla.
  • Manifesta che tu
  • non puoi discutere l'argomento.
  • In un mondo in cui le informazioni sono sempre più importanti, le nostre informazioni personali, il lavoro, ecc. Possono essere di valore per altre persone.
  • Fortunatamente, non tutte le nostre informazioni sono condivise attraverso la rete, anche se questo potrebbe portare alcune persone a provare a ottenerle. Potrebbero cercare di rubarlo usando tecniche di elicitazione, ma ora sappiamo come riconoscerli ed evitarli. Naturalmente, altre volte, saremo noi a usare l'elicitazione. Ad esempio, se vuoi conoscere i like di un amico per darti un regalo, sai già come ottenere le informazioni che stai cercando.