Al giorno d'oggi, stiamo vivendo un'epidemia di notizie false o mezze verità (le cosiddette notizie). La disinformazione è l'ordine del giorno e non sappiamo a quali notizie credere e quali no. Ma la ragione non è che le persone vogliono leggere informazioni false e che, quindi, la domanda è aumentata. Le persone vogliono informazioni reali, specialmente se corrispondono alle loro convinzioni. Anche così, il consumo di notizie false è aumentato molto.Per capire questo fenomeno, dobbiamo andare alla psicologia della motivazione. Oltre ad avere il desiderio cosciente di ottenere informazioni vere, abbiamo altre motivazioni inconsce che ci portano a provare (almeno) a confermare le nostre convinzioni. In questo modo, i messaggi che soddisfano queste motivazioni saranno accettati come veri anche quando sono falsi (potrebbe anche accadere il contrario).
Necessità di chiusura cognitiva Una delle motivazioni di cui stavamo parlando è la necessità di una chiusura cognitiva, che è correlata all'incertezza.Quando questo bisogno è attivato,
le persone sono attratte da messaggi semplicistici che affermano verità assolute
. Come se ciò non bastasse, tutti abbiamo questa necessità in misura maggiore o minore, anche le situazioni che comportano disordine e generare incertezze possono aumentare la necessità di chiudere tale argomento. Un esempio di messaggio semplicistico è fornito dalla notizia che gli immigrati sono responsabili di tutti i problemi sociali che abbiamo. Questo messaggio è semplicistico perché divide il mondo tra il bene e il male, noi siamo buoni e gli immigrati sono cattivi. Inoltre, fornisce un "capro espiatorio" per i nostri problemi, dandoci una causa, o piuttosto un causatore. Pertanto, è più probabile che i messaggi semplicistici vengano creduti e accettati senza molto scrutinio. Necessità di risultati specificiAllo stesso modo,
i messaggi che affermano un risultato specifico, falso o vero, possono essere facilmente accettati se sono coerenti con ciò che le persone vogliono credere. Tuttavia, non crediamo in nulla solo perché pensiamo in modo simile.
Quando la falsa notizia è molto scandalosa, come quella in cui Barack Obama era un membro del Ku Klux Klan, e ciò contraddice ciò che sappiamo o ciò che riteniamo ragionevole, è più probabile che venga respinto, anche se tale falso soddisfare la nostra motivazione per risultati specifici.
Nonostante ciò che è stato visto, la mancanza di conoscenza può rendere le notizie più stravaganti accettate come vere . Diversi studi hanno dimostrato che persone più istruite e più anziane (legate a più esperienza) sono meno vulnerabili alle notizie false. Questo perché hanno più risorse in termini di capacità critica quando si tratta di classificare una notizia come falsa o vera.
False notizie esperti
In questi casi in cui prevale la mancanza di conoscenza, ciò che facciamo di solito è la fiducia in persone che consideriamo esperti. Quando un'auto si rompe, chiamiamo un meccanico affidabile. Quando ti ammali, visita quel dottore di cui ti fidi.In passato, per la maggior parte delle questioni informative e notizie sulla società, la politica e il mondo, abbiamo fatto ricorso a istituzioni sociali rispettabili come un'agenzia governativa, un rappresentante del Congresso, il presidente del paese o fonti di mass media. A quel tempo, il governo e i media hanno sperperato il controllo sull'affidabilità delle persone, e possedevano l'ampia fiducia della maggioranza.
Ma quei tempi sono cambiati e né il governo né i media godono della fiducia dei vecchi tempi.
La recente crisi e i casi di corruzione hanno contribuito al fatto che dipendiamo sempre meno da loro . Di fronte a questa mancanza di fiducia nei media "tradizionali", le persone cercano altri mezzi di informazione che soddisfino la motivazione di chiudere i loro dubbi e risultati specifici.
Intossicazione da notizie false
I progressi di Internet e l'emergere dei social network hanno anche contribuito alla mancanza di fiducia negli esperti e all'aumento di notizie false. Il momento di confusione in cui viviamo, caratterizzato da rapidi cambiamenti e crescente turbolenze (ad esempio, l'ascesa e l'ascesa di potenze asiatiche come Cina e India, terrorismo islamico, instabilità economica, crisi dei rifugiati, ecc.). ) ci ha portato a cercare informazioni aggiornate, Vogliamo sentire le notizie mentre accadono.Questa richiesta, unita al vuoto creato dalla diffidenza delle tradizionali fonti di informazione, ha aperto una porta a nuove fonti di notizie, in particolare su Internet e sui social network. Queste nuove fonti, di cui c'è poco o nessun controllo, sono spesso motivate o tentate di cambiare le opinioni politiche delle persone nella direzione desiderata, in altre parole di manipolare.
Qualunque sia il rimedio,
l'attuale piaga della disinformazione è motivo di preoccupazione, richiede e giustifica uno sforzo da parte delle istituzioni sociali coinvolto nel ripristinare la loro credibilità macchiata.