Spesso ascoltiamo o leggiamo su quanto sia importante mantenere una buona comunicazione, sul posto di lavoro, sulla famiglia, sulla vita sociale o in una relazione d'amore. Ma, è che prendiamo in considerazione tutto ciò che il processo di comunicazione comprende?Non troviamo sempre le parole precise, il modo per far capire alle persone ciò che vogliamo trasmettere
; è molto difficile trasformare ciò che pensiamo e sentiamo nelle parole. Spesso tutto ciò finisce per essere una sfida. In effetti, a volte riteniamo che non siamo noi, ma il nostro interlocutore che mette una barriera che impedisce la trasmissione del nostro messaggio.Non siamo a conoscenza di tutti gli strumenti che fanno parte dei nostri processi di comunicazione.
Dimentichiamo l'importanza di comunicare con gli altri in modo chiaro e semplicesenza pensare all'impatto che le nostre parole e i nostri gesti possono causare.Assumiamo, diamo come fatto, creiamo ipotesi personali su eventi o persone, capiamo, calunniano, aggiungiamo o prendiamo dettagli delle informazioni che ci sono pervenute, ecc. Ma come è la nostra comunicazione?
Creiamo realtà dal linguaggio
Siamo come scultori, che creano o distruggono le informazioni che trasmettono o ricevono, in base alle loro caratteristiche, esperienze e peculiarità. È necessario considerare che gli esseri umani creano la realtà attraverso la loro lingua.
Quando una persona cerca di trasmettere un'immagine, un sentimento, un concetto o un'idea, è improbabile che il chiamante riceva esattamente la stessa cosa. Ci hai pensato?La causa della grande maggioranza dei malintesi è quando le persone pensano di parlare della stessa cosa, ma la loro concezione è completamente diversa.
Coppie che parlano di amore, ma ne hanno opinioni diverse. Persone che condividono un'amicizia, ognuna con caratteristiche molto diverse. Hai mai pensato che forse quando parli o parli con qualcuno, potresti avere visioni o significati diversi su ciò che non funziona?Parlando con gli altri, la parola potrebbe essere la stessa, ma il contenuto potrebbe essere completamente diverso.
La superficie e la profondità potrebbero non reggere la reazione che hai immaginato. È necessario tenere in considerazione ciò che diciamo e come lo facciamo, per ottenere una mappa più accurata della nostra comunicazione con gli altri.
Chiedi invece di supporreQuando abbiamo una conversazione con un'altra persona,
è fondamentale chiedergli il significato di ciò di cui stai parlando.
Che cos'è l'amore per te? Per te, che cos'è una relazione? Cosa significa per te essere fedele o noioso? Che cosa è la felicità o la tristezza per te? E, allo stesso modo, possiamo anche spiegare il modo in cui vediamo.In caso contrario, penseremo che l'altro condivide la nostra visione del mondo, che pensa proprio come noi.
E sarebbe una coincidenza troppo, vero?Risparmieremmo molti conflitti e incomprensioni se, invece di presumere, avessimo chiesto in anticipo al nostro interlocutore a cosa si riferiva con la sua idea o il suo pensiero ...Ognuno porta la sua educazione, le sue esperienze, la sua formazione e le loro caratteristiche personali, quindi non possiamo sempre condividere opinioni o sentimenti simili. Queste sono le lenti con cui sentiamo, interpretiamo, pensiamo e agiamo nel mondo. E ognuno di noi usa un grado diverso.La comunicazione è basata su storiePerché non pensare a ciò che comunichiamo come se fosse un account
? Quello che comunico è come una storia, gli eventi vissuti dalla mia esperienza, una versione ... e ciò che capisci è un'altra versione, basata sulle sue caratteristiche. Mi ascolti, ma in base alle tue peculiarità, se riesci a capirmi.Quello che potresti non aver capito è che a volte diciamo qualcosa a qualcuno e la persona capisce qualcos'altro. Finisce per trasmettere esattamente come noi?
Ogni persona determina ciò che è importante in base alle proprie esperienze.
Per questo motivo, ogni persona è responsabile della comunicazione della propria storia.
Quando diciamo che l'altro non è giusto, ciò che stiamo effettivamente esprimendo è che lui non pensa come noi. O no? Riflettici un po 'su questo ...